2024年12月31日，“企業(yè)之家”線上訴求服務(wù)平臺(“一網(wǎng)”)和96999企業(yè)直通服務(wù)專線(“一號”)上線開通活動在成都舉行，副省長李文清出席活動并看望工作人員。

　　作為四川省12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的拓展和延伸，“企業(yè)之家”服務(wù)體系“一網(wǎng)”“一號”重點解決的是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的具體困難和問題，以及涉及跨地區(qū)、跨部門、跨領(lǐng)域需要協(xié)商辦理的急難愁盼事項。其中，“一網(wǎng)”主要依托現(xiàn)有的“四川省經(jīng)濟和信息化廳官網(wǎng)”搭建;“一號”則聯(lián)動政務(wù)熱線設(shè)立，全天候、全方位、全周期受理企業(yè)訴求。“一網(wǎng)”“一號”上線開通后，將為四川工業(yè)企業(yè)提供協(xié)調(diào)服務(wù)，涵蓋政策咨詢、要素保障、融資對接、供需融通等工作內(nèi)容。

　　下一步，四川將依托現(xiàn)有市級涉企服務(wù)平臺、縣級企業(yè)服務(wù)平臺，建設(shè)省、市、縣三級“企業(yè)之家”服務(wù)陣地。同時，構(gòu)建分層分級困難訴求聯(lián)動解決機制，精準(zhǔn)化解不同發(fā)展階段的企業(yè)訴求問題，強化特色化、個性化服務(wù)供給，聚焦重點領(lǐng)域紓困解難，推進政策落地、服務(wù)到家、困難解決。

　　活動結(jié)束后，李文清一行前往“企業(yè)之家”服務(wù)大廳進行調(diào)研。(記者 高杲)